Documentação e Suporte
A seguinte documentação está disponível para o SETA:
- Manual de Utilizador - Manual descrevendo a utilização das funcionalidades do SETA
- Manual de Instalação - Manual com as instrução de instalação para sistemas Linux e Windows
- Panfleto Promocional - Panfleto promocional com uma breve descrição do SETA
- Licença de Utilização - Licença de Utilização do SETA (LGPL - Gnu Lesser Public License) em Português e Inglês
Para além do suporte informal fornecido pela comunidade de utilizadores do SETA (documentação e fórum de discussão), a existe também a hipótese de obter suporte comercial/profissional, através de uma rede de empresas com o know-how necessário para fornecer serviços profissionais na implementação do SETA na sua empresa.
Suporte Informal
O suporte informal pode ser obtido através da comunidade de utilizadores do SETA. Consulte os seguintes links:
- Forum de Discussão Geral - Forum de discussão do SETA em Português. Resolução de dúvidas e discussão geral
- Página do projecto em SourceForge - Página do projecto SETA no SourceForge (website para alojamento de projectos open-source). Links para download do código fonte e pacotes de instalação, forums de discussão, notícias e demais recursos informais de suporte
Suporte Profissional
O suporte profissional para o SETA pode ser obtido através de uma rede de parceiros e integradores, podendo ser utilizado para:
- Instalação e Configuração do SETA
- Importação e Migração de Dados
- Formação no SETA, para utilizadores
- Resolução de Problemas e Auxílio na Utilização
- Consultoria Geral
As seguintes empresas e profissionais receberam formação e estão aptos a prestar suporte e assistência ao SETA:
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INTRANEIA Tel.: 213 592 157/933 252 302 Email: geral@intraneia.com Web: www.intraneia.com Area de Actuação: Grande Lisboa |
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OKAPI Tel.: 916 813 082 Email: geral@okapi.pt Web: www.okapi.pt Area de Actuação: Norte e Centro |
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SPF Informática Tel.: 262 106 219 Email: serginhogsm@gmail.com Area de Actuação: Alcobaça e Centro |
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S.I.A. Tel.: 262 583 016 Email: geral@sia-lda.pt Web: www.sia-lda.pt Area de Actuação: Alcobaça e Centro |
Caso possua uma empresa de Suporte Técnico e Sistemas de Informação e esteja interessado em ser incluído nesta lista, ou pretenda realizar um projecto de desenvolvimento (de novas funcionalidades ou de adaptação a outros contextos de utilização) utilizando como base o SETA, poderá contactar directamente o INOV - INESC Inovação, através do endereço de email seta at inov dot pt.
